Privacyverklaring
1. Inleiding
Dierenoppas Kwispel hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de informatie die u aan ons verstrekt. Uw persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.
2. Verzameling van persoonsgegevens
In het kader van een adequate dienstverlening en ter waarborging van de overeengekomen zorg voor huisdieren, verwerkt Dierenoppas Kwispel de volgende categorieën van persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst:
- Identificatie- en contactgegevens: Volledige naamstelling, officieel woonadres, telefoonnummer en e-mailadres ten behoeve van zakelijke correspondentie en administratieve verwerking.
- Specificaties betreffende de huisdieren: Relevante informatie inzake ras, leeftijd, gedragskenmerken, dieetvoorschriften, allergieën en de medische historie van de dieren.
- Logistieke instructies: Gegevens aangaande de toegang tot de woning tijdens perioden van afwezigheid, alsmede protocollen voor het beheer van dieroppas-faciliteiten en medicatie.
- Medische en noodcontactinformatie: Contactgegevens van de behandelend dierenarts en gegevens van een door de cliënt aangewezen contactpersoon voor noodgevallen.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Dierenoppas Kwispel verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welomschreven doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienstverlening en de nakoming van contractuele en wettelijke verplichtingen. Dit omvat de planning en uitvoering van de overeengekomen zorg, noodzakelijke communicatie over het welzijn van uw huisdieren en de administratieve afhandeling, zoals facturatie en boekhouding. Uw gegevens worden nimmer aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.
4. Informatiebeveiliging
Dierenoppas Kwispel hanteert strikte technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Deze procedures zijn specifiek ontworpen om incidenten met betrekking tot ongeautoriseerde toegang, verlies, onrechtmatige verwerking of openbaarmaking van gegevens te voorkomen. Wij maken gebruik van beveiligde gegevensverwerkingssystemen en onderwerpen onze protocollen aan periodieke preventieve evaluatie om een passend beschermingsniveau te garanderen. Indien u redenen heeft om aan te nemen dat de beveiliging van uw gegevens niet adequaat gewaarborgd is, of indien er aanwijzingen zijn van misbruik, verzoeken wij u onverwijld contact met ons op te nemen.
5. Rechten van betrokkenen
Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over diverse wettelijke rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door Dierenoppas Kwispel. Wij borgen een transparante afhandeling van uw verzoeken.
- Recht op inzage: U heeft het recht om uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en om hierin inzage te verkrijgen.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onverwijld correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verlangen.
- Recht op gegevenswissing: In specifiek omschreven gevallen kunt u verzoeken om definitieve verwijdering van uw persoonsgegevens uit onze systemen.
- Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk op te schorten, bijvoorbeeld gedurende een controle van de juistheid.
- Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van uw specifieke persoonlijke situatie.
Indien u een van de bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen, verzoeken wij u een schriftelijk verzoek in te dienen via de contactinformatie zoals opgenomen in deze verklaring.